iPad에서 TableSolution (테이블 솔루션) 의 차트 화면 표시의 화면 이미지

이용만족도No.1*
레스토랑 관리 시스템

TableSolution (테이블 솔루션) 은 레스토랑의 예약 관리・고객 관리와 고객의 인터넷 예약 화면이 일체가 된 종합 관리 시스템입니다.전화 자동응답, 카드와 온라인 결제, POS시스템 연계 등, 이상적인 점포 운영에 필요한 기능을 모두 갖추어, 일본 그리고 세계의 인기점,유명 가게의 일류 서비스를 지탱하고 있습니다.

*'관리 시스템을 이용하는 음식점 5000점포'를 대상으로 하는 제3자에 의한 설문 조사에서

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iPad에서 TableSolution (테이블 솔루션) 의 차트 화면 표시의 화면 이미지
iPad에서 TableSolution (테이블 솔루션) 의 차트 화면 표시의 화면 이미지

많은 음식점・레스토랑에서
이상적 운영을 실현하고 있습니다.

주식회사 젯톤 비어가든 추진실장 사진

에비 유스케

주식회사 젯톤 비어가든 추진실장

타사 시스템 이용시와 비교해 예약 비율 20% 상승. 예약 건수 1.5배 실현. 400석 이상의 대형 점포도 무리 없이 관리.

신카와 요시히로

주식회사 HUGE 대표이사사장 겸 CEO

인터넷 예약 비율이 20%~40% 증가, 가게에 따라서는 60%까지 올랐습니다. 고객의 지지를 받는 '서비스'의 한쪽 날개를 담당하고 있습니다.

주식회사 HUGE 대표이사사장 겸 CEO의 사진
EVER BREW주식회사 대표이사의 사진

스가와라 료헤이

EVER BREW주식회사 대표이사

도입 효과는 확실했습니다. 인터넷 예약 개시 후 3개월간 예약 인수는 1만8000명 이상, 매상도 전년 대비 150% 증가했습니다.

"이런 게 있으면 좋겠다."가 전부 이곳에

24시간 365일 언제나 예약접수

고객이 예약하고 싶을 때 예약을 접수할 수 있는 환경을. 인터넷 예약과 전화 자동응답으로 언제나 예약에 빈틈없이 대응합니다.

가게 맞춤 예약 관리

한눈에 예약 상황을 알 수 있는 여러 가지 패턴의 예약 관리 화면, 편리함을 추구한 예약작성 화면 등, 가게별 오퍼레이션에 맞춘 예약 관리를 실현합니다.

최고의 서비스를 만드는 고객 관리

고객의 정보를 상세히 축적하여 그룹 점포 전체에서 공유. 언제나 최고의 서비스로 보답하겠습니다.

PC에서 TableCheck의 레스토랑 소개 페이지와 모바일에서 레스토랑 예약 시의 사전 결제 화면 이미지

인터넷 예약 접수 최적화

점포의 예약 접수 최적화
새로운 예약 담당은 '인터넷 예약'

소개 수수료 없는 인터넷 예약 시스템을 준비. 유연한 예약 접수 규칙으로 계절이나 시간대에 응한 풍부한 플랜/코스 제공이 가능합니다.또한 14개국어에 대응하여 일본을 방문한 외국 손님들도 이용할 수 있습니다.

TableSolution (테이블 솔루션) 의 인터넷 예약이라면 자사 WEB사이트로부터의 예약을 늘릴 수 있으며, 맛집사이트 이용 시 소개 수수료가 삭감될 뿐만 아니라, 맛집 사이트의 예약의 자동 불러오기로 수고 및 실수를 대폭 줄일 수 있습니다.

인터넷 예약 비율이 20%~40% 증가, 가게에 따라서는 60%까지. 고객의 지지를 받는 '서비스'의 한쪽 날개를 담당하고 있습니다.

주식회사 HUGE 대표이사사장 겸 CEO의 사진대표이사사장 겸 CEO 신카와 씨
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PC에서 TableCheck의 레스토랑 소개 페이지와 모바일에서 레스토랑 예약 시의 사전 결제 화면 이미지

모바일에서의 취소 정책 설명 화면과 이용 가능한 결제 수단의 로고 화면
모바일에서의 취소 정책 설명 화면과 이용 가능한 결제 수단의 로고 화면

캔슬 프로텍션

캔슬 프로텍션
취소 손실을 0으로

당일 혹은 직전 취소, 노쇼(no show)가 발생했을 경우 코스 요금이나 캔슬 요금 회수의 이행이 100% 가능합니다. 가게의 기회 손실이나 식재 손실을 방지하고, "정말로 가게를 이용하고 싶은 고객의 예약을 받는" 환경을 실현합니다.

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쇄도하는 예약 전화, 자동으로 대응

영업 시간 외나 정기휴일, 바쁜 시간대에 걸려 오는 예약 전화도 놓치지 않고 예약으로 연결.전화 자동응답 기능 "미세방"으로 가게 스태프의 부담 없이 인터넷 예약으로의 유도 및 음성 안내로의 예약 접수를 진행합니다. (특허 취득 완료)

전화 자동응답 시스템(미세방)에 의한 레스토랑 예약 접수를 시험해 보실 수 있습니다.
050-3188-9060

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전화 자동응답 시스템을 이용하여 레스토랑 예약을 진행하는 여성의 사진
TableSolution (테이블 솔루션) 의 플로어 화면의 이미지

직관적인 조작으로 모든 예약을 일원 관리

공석이 한눈에 보이는 플로어 화면, 회전・배석 상황을 간단하게 파악 가능한 차트 화면, 예약을 일람 표시하는 리스트 화면, 가게의 조작이나 용도에 응하여 전체를 그 목적에 따라 처리할 수 있습니다.

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멀티 디바이스(단말) 대응

가게의 규모나 환경을 가리지 않습니다.

PC, iPad, 스마트폰 등 인터넷 환경이 있다면 어떤 단말기로도 이용 가능합니다. 단말기 여러 개의 동시 이용도 가능하므로 5석의 코스 일식 요리점부터 1,000석의 중화요리점까지 가게의 규모를 불문하고 이용하실 수 있습니다.

다양한 단말기의 TableSolution (테이블 솔루션) 화면 이미지
TableSolution (테이블 솔루션) 도입 전의 예약 비율을 나타내는 엔 그래프
TableSolution (테이블 솔루션) 도입 후의 예약 비율을 나타내는 엔 그래프

맛집 사이트로부터의 예약에도 최적화

온라인 예약을 자동으로 불러오는 기능으로 맛집 사이트별 예약 유입 성격을 파악・분석함으로써, 이용시에 드는 송객 수수료의 삭감 등, 집객의 최적화를 실현합니다.

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고객에게 최고의 레스토랑 체험을

고객 인지로 최고의 서비스를

이름, 연락처는 물론 취향이나 방문 횟수, 방문일, 이용인수… 모든 예약 정보를 축적. POS시스템과 연계함으로써 이용 금액이나 식사 내용도 전부 파악할 수 있습니다. 축적한 고객 정보는 언제든 재열람하거나 스태프 사이・그룹 점포 사이에서 공유할 수 있습니다.

CTI(전화 연동 기능)을 활용하면 전화벨이 울린 순간부터 서비스를 시작할 수 있으며 단골 고객의 대응에도 유용합니다.

나아가, 축적된 고객 정보를 여러 기준을 적용해 좁혀 나감으로써 분석이나 마케팅 시책에도 활용할 수 있습니다.

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레스토랑에서 식사 중인 여성의 사진과 고객 정보 상세의 이미지

그 인기점, 유명점들도 선택했습니다.

가게의 규모・업태를 불문하고 인터넷 예약의 활용이나 고객 관리를 중시하는 레스토랑・음식점으로부터 높은 지지를 받고 있습니다.

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